Cand ajung produsele comandate de mine?
Produsele comandate pana la orele 14:30 vor pleca de la sediul nostru in aceeasi zi lucratoare, cu livrare in 24-48 de ore in timpul saptamanii. Transportul produselor este oferit gratuit in urmatoarele conditii:
- pentru comenzi in valoare de minim 595.00 RON (TVA inclus) in toate localitatile aflate in aria de acoperire (fara kilometri suplimentari) a firmei de curierat.
- pentru comenzi in valoare de minim 357.00 RON (TVA inclus) in Bucuresti
Produsele comandate de dumneavoastra dupa orele 14:30 vor pleca de la sediul nostru a doua zi lucratoare cu livrare in 24-48 de ore in timpul saptamanii.
Cum iau legatura cu agentul de la curierat pentru livrare?
Nu trebuie sa sunati dumneavoastra, veti fi contactat(a) de catre acesta. In ziua livrarii veti primi un telefon sau un SMS in care veti fi anuntat(a) despre orele la care agentul de la curierat va ajunge la dumneavoastra.
Ce fac daca nu pot prelua comanda livrata in ziua respectiva?
Nu este nici o problema, prin contractul pe care il avem cu firma de curierat vi se asigura un timp de depozitare de 7 zile la sediul curierului, timp in care puteti ridica sau solicita livrarea coletelor dumneavoastra.
Cum ajung produsele comandate de mine?
Produsele comandate de dumneavoastra sunt atent inspectate de catre tehnicienii nostri atat din punct de vedere estetic cat si functional inainte de livrare! De aceea va rugam sa verificati integritatea exterioara a coletului in momentul livrarii de catre curier. In cazul in care observati coletul (coletele) in orice fel deteriorate va rugam sa ne contactati la numarul de telefon: 0723.166.136
Cap de printare original Epson DX5, pentru imprimantele UV.
Oferim garantie pentru capetele de printare Epson DX5 in urmatoarele conditii:
1. Garantia se acorda doar pentru defectele de fabricatie si problemele de natura electronica constatate in urma unei expertize tehnice care stabileste ca defectiunea nu s-a produs din cauza unei utilizari defectuoase.
2. In cazul in care in perioada de 12 luni de la achizitionarea echipamentului/capului de printare a survenit o defectiune a acestuia care se incadreaza in conditiile de mai sus se va acorda garantie dupa cum urmeaza:
Valoarea capului de printare se imparte la numarul de luni acoperite de garantie:
Exemplu:
Cost cap printare 2490 EURO+TVA : 12 luni = 207.50 EURO+TVA/luna
Suma care se acorda la achizitionarea unui nou cap de printare se va raporta la numarul de luni de utilizare care au trecut din perioada de garantie
-In cazul in care defectiunea apare la 3 luni de la achizitionare, diferenta de 9 luni ramasa din garantie se va lua in calcul la inlocuirea capului 207.50 EURO+TVA x 9 luni = 1867.50 EURO+TVA, suma care va fi scazuta din contravaloarea unui cap nou
-In cazul in care defectiunea apare la 6 luni de la achizitionare, diferenta de 6 luni ramasa din garantie se va lua in calcul la inlocuirea capului 207.50 EURO+TVA x 6 luni = 1245.00 EURO+TVA, suma care va fi scazuta din contravaloarea unui cap nou
-In cazul in care defectiunea apare la 9 luni de la achizitionare, diferenta de 3 luni ramasa din garantie se va lua in calcul la inlocuirea capului 207.50 EURO+TVA x 3 luni = 622.50 EURO+TVA, suma care va fi scazuta din contravaloarea unui cap nou
3. Garantia se acorda doar in cazul achizitionarii capului de printare de la Anemona Com.
4. Neachizitionarea unui set complet nou de cerneala UV de la Anemona Com in cel mult 6 luni de la achizitionarea echipamentului duce la pierderea garantiei